إدارة الأصول التقنية المرتبطة بالتذاكر

حين يفتح موظف بلاغًا عن جهازه، يجب أن يعرف الفني فورًا: ما هذا الجهاز؟ متى اشتُري؟ هل في الضمان؟ كم مرة تعطل؟ إدارة الأصول تجيب عن ذلك، وتعطي الإدارة صورة كاملة عما تملكه وأين هو ومن يستخدمه.

ما يُدار في النظام

Computersأجهزة مكتبيةالمواصفات والمستخدم والموقع
Laptopsحواسب محمولةالعهدة والضمان والتسليم
Serversخوادمالخدمات المستضافة والصيانة
Printersطابعاتالموقع والمستهلكات والأعطال
Networksمعدات الشبكةالمحولات والموجهات ونقاط الوصول
Phonesهواتفالتحويلات والأجهزة
Softwareبرامجالإصدارات والتثبيتات
Licensesتراخيصالعدد والمستخدم والتجديد

سجل الأصل

الرقم التسلسلي، والمستخدم، والفرع، والموقع، وتاريخ الشراء، والضمان، وكل التذاكر السابقة، والصيانة، والتغييرات، والمرفقات. تنقّل بين الأقسام.

حالة استخدام: عطل جهاز

أصل #AST-03318حاسب محمول – Dell Latitude
الرقم التسلسلي
5CG2-77Q1-KX
المستخدم
نورة الشهري – المالية
الفرع والموقع
الرياض – المبنى الإداري – الدور 2
تاريخ الشراء
مارس 2024
الضمان
ساري حتى مارس 2027

دورة حياة الأصل

  1. الاستلامتسجيل الأصل ببياناته وفاتورته وضمانه.
  2. التسليمعهدة لموظف أو موقع بتوقيع.
  3. التشغيل والدعمتذاكر وصيانة مرتبطة.
  4. النقل والتغييربين المستخدمين والمواقع، وترقيات.
  5. الإحلالالتقاعد أو الاستبدال بقرار مبني على تاريخه.

امتثال التراخيص

عدد التراخيص مقابل التثبيتات، وتنبيه عند التجاوز أو قرب التجديد.

رموز QR

على كل أصل للبلاغ السريع والجرد. القنوات

تقارير الأصول

الأكثر أعطالًا، والقريبة من انتهاء الضمان، وتكلفة الصيانة.

كم أصلًا تديرون اليوم وأين بياناتها؟نستورد عينة من أصولكم في العرض التوضيحي.

أسئلة عن إدارة الأصول

للمزيد راجع الأسئلة الشائعة.

كيف نُدخل أصولنا الحالية؟

باستيراد من Excel، أو بالتكامل مع أدوات الاكتشاف أو أنظمة المشتريات حسب البيئة، أو بالإضافة اليدوية مع رموز QR.

هل يمكن ربط التذكرة بالأصل تلقائيًا؟

نعم، يظهر للمستفيد عند إنشاء الطلب قائمة أجهزته المسجلة، وعند مسح رمز QR على الجهاز يُربط تلقائيًا.

هل يُنبه النظام بانتهاء الضمان أو الترخيص؟

نعم، تنبيهات قبل انتهاء الضمان والتراخيص والعقود بمدة تحددها.

هل يدير النظام العهد؟

نعم، تسليم الأصل لموظف واستلامه منه مع نموذج توقيع، وسجل كامل لتنقله بين المستخدمين.

هل يغني عن نظام إدارة أصول مالي؟

يركز على الأصول من منظور الخدمة والدعم، ويمكن ربطه بنظام ERP لتبادل البيانات المالية للأصول.

اعرف كل أصل تملكه وتاريخه

أصول مرتبطة بالتذاكر توفر وقت التشخيص وتدعم قرارات الإحلال.

  • استيراد أصولكم الحالية
  • رموز QR جاهزة للطباعة
  • تنبيهات الضمان والتراخيص
احجز عرضًا توضيحيًا اطلب عرض سعر تحدث مع فريق المبيعات