نظام بلاغات المستفيدين: كل بلاغ برقم ومسؤول ومدة رد

النظام نفسه، لكن نظام البلاغات مهيأ لاستقبال بلاغات وشكاوى المستفيدين من الجمهور: نموذج بسيط، رقم متابعة، وإشعارات بحالة البلاغ، وتقارير للجهة.

لا بالضرورة، يمكن التقديم برقم الجوال والتحقق منه، ثم المتابعة برقم البلاغ.

نعم، ويُحوّل البلاغ تلقائيًا للإدارة المختصة بمدة رد محددة.

يمكن تفعيل ذلك لأنواع محددة حسب سياسة الجهة.